Final Master Lab — Правовая информация

Договор публичной оферты на оказание услуг по звуковому мастерингу

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) плательщика налога на профессиональный доход (Самозанятого) Голдаковского Василия Владимировича (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг по ручному звуковому мастерингу с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»).

1. Общие положения и Акцепт оферты

В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ данный документ является публичной офертой.
Акцептом настоящей оферты является факт загрузки аудиоматериала Заказчиком в личный кабинет на сайте и совершение стопроцентной предоплаты согласно тарифам сервиса.
Осуществляя акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящего Договора.

2. Предмет договора и Порядок оказания услуг

Исполнитель обязуется выполнить обработку предоставленного аудиоматериала с использованием профессионального студийного оборудования в согласованные сроки.
Заказчик предоставляет исходные материалы, соответствующие техническим требованиям: формат WAV или AIFF (Стерео), пики не выше -6 dBFS.
Сроки выполнения: Первый вариант финального мастера предоставляется Заказчику в течение 2–3 рабочих дней с момента успешной оплаты и поступления трека в работу.
Ревизии (правки): В стоимость услуги включены 2 бесплатные ревизии (корректировки). Срок внесения правок инженером составляет 1–2 рабочих дня с момента получения детального запроса от Заказчика.
В результате оказания основной услуги Заказчик получает два файла: цифровой мастер и аналоговый мастер («Изделие 19-67»).

3. Стоимость услуг и Порядок расчетов

Базовая стоимость услуг фиксирована и составляет 5000 ₽ или $50 за один трек. Дополнительные услуги (стем-мастеринг, сведение) обсуждаются индивидуально.
Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты.
Оплата производится безналичным путем через интегрированные на сайте сторонние платежные шлюзы (банковские карты, СБП, электронные кошельки, криптовалюта). Исполнитель не собирает и не хранит платежные данные банковских карт Заказчика.

4. Реквизиты Исполнителя

Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (Самозанятый)
ФИО: Голдаковский Василий Владимирович
ИНН: 773182345694
Адрес: Московская обл., г. Красногорск, пгт. Сабурово, ул. Парковая, д. 7, кв. 30
E-mail: grushadushes@gmail.com

Политика конфиденциальности и обработки данных

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую сервис Final Master Lab (в лице Самозанятого Голдаковского Василия Владимировича) может получить о Пользователе во время использования им сайта.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для работы личного кабинета:

Имя или псевдоним (для персонализации личного кабинета).
Адрес электронной почты (для авторизации, восстановления пароля и системных уведомлений о статусе заказа).
Файлы аудиозаписей (ваши треки) для последующей обработки.
Технические данные (файлы cookie, IP-адрес) исключительно для обеспечения безопасности и корректной работы сессий на сайте.

2. Как мы используем ваши данные

Предоставление доступа к функционалу личного кабинета.
Оказание услуг звукового мастеринга и обеспечение обратной связи.
Ваш e-mail адрес никогда не будет передан третьим лицам или использован для спам-рассылок без вашего согласия.

3. Передача данных и защита информации

Сервис не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Важно: Для проведения оплат на сайте используются защищенные сторонние платежные агрегаторы. Сервис Final Master Lab не получает, не обрабатывает и не хранит полные реквизиты ваших банковских карт.
Мы принимаем все необходимые меры для защиты информации от неправомерного доступа. Аудиофайлы дополнительно защищены строгим Соглашением о неразглашении (NDA).

4. Права пользователя

Пользователь имеет право изменить свои данные в настройках кабинета.
Пользователь может отозвать согласие на обработку данных и запросить полное удаление своего аккаунта и загруженных файлов, написав письмо на электронную почту grushadushes@gmail.com.

Правила возврата средств и приемки работ

1. Приемка работы

Если в течение 7 (семи) календарных дней после предоставления готового трека (или ревизии) в личном кабинете Заказчик не запрашивает правки и не направляет мотивированный отказ, услуги считаются оказанными надлежащим образом и автоматически принятыми в полном объеме.

2. Правила возврата средств

Поскольку мастеринг является услугой по индивидуальной ручной обработке звука, возврат денежных средств после начала фактической работы над файлом инженером не осуществляется.
Для обеспечения удовлетворенности результатом в стоимость каждого заказа включены 2 бесплатные ревизии (корректировки).
В случае, если работа над треком еще не была начата инженером (статус заказа «Оплачен», но не «В работе»), Заказчик имеет право запросить полный возврат средств.

3. Хранение файлов

Исполнитель гарантирует хранение исходных файлов и готовых мастеров на серверах сервиса сроком не менее 1 (одного) года с момента загрузки.
По истечении данного срока претензии по утере или удалению файлов не принимаются, а Исполнитель оставляет за собой право удалить данные для освобождения серверного пространства.

Соглашение о неразглашении (NDA)

Все аудиоматериалы, названия треков, имена артистов и сопутствующие комментарии, переданные в систему Final Master Lab, признаются строго конфиденциальной информацией.
Исполнитель гарантирует, что ваши незавершенные или неизданные аудиозаписи не будут опубликованы, переданы третьим лицам или продемонстрированы публично без вашего прямого письменного согласия.
Файлы хранятся на защищенных серверах, доступ к которым имеет исключительно инженер, работающий над вашим проектом.